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假期住宿3万元以上一晚 民宿价格虚高吗？

除了三亚，元旦期间，全国很多地方的民宿价格普遍上涨。有的民宿甚至一晚3万多，而平时价格也就几百到1000元。

这是张家界市武陵源区山区民宿的雪景，摄于2020年12月4日。一些位于山区的民宿吸引游客在农村放松和享受冬天的味道。新华社(吴永兵摄)

目前，B&B已经成为许多人旅游和住宿的选择，但有些B&B价格太高，或者存在“商品不对”的情况。专业人士认为，B&B不仅要在装修风格上做文章，还要提高服务质量，挖掘自身特色。行业标准和评估体系的建立有利于提高民宿定价的透明度，促进民宿行业的健康发展。

Airbnb最近发布了2021年中国旅行洞察，国内旅行仍是主题。旅行者渴望“全方位停留”。在即将到来的2021年春节假期，66%的90后受访者表示，他们将选择“民宿、短租公寓和家庭旅馆”进行旅行。

目前，B&B已成为许多人旅游和住宿的“好去处”，但有些B&B的价格“难以承受”。专业人士认为，B&B的价格应该遵循市场规律，消费者会用脚投票。价格太高、服务不够、没有特色的B&B自然会在市场大潮中被淘汰。

部分民宿价格太高惹争议

孙女士一家四口计划元旦去海南三亚旅游。她找住处的时候发现很多民宿一晚上要一万多。她感兴趣的是可以住4人的独栋别墅。一般一晚上4000多，元旦涨到11000。“假期涨价是可以理解的，但是涨了近两倍，超过了一万元。价格已经超过星级酒店。”

据记者搜索，除三亚外，元旦期间，全国很多地方的民宿价格普遍上涨。有的民宿甚至一晚3万多，而平时价格也就几百到1000元。

有人认为自己的院子是等懂的人住的，不会靠低价来吸引人。业内也有人说，大部分人都是按照成本回收的目标来定价的，一年赚钱的时间有限，所以高价会帮助他们尽快回收成本。

此前有消费者反映，2020年10月3日至4日，位于贵州省雷山县的西江老故事客栈，普通观景阳台房单价最低为8383元，最贵的精致观景标准间单价为9863元，而这家客栈的日售价仅为150 ~ 300元。县市场监督管理局调查结果显示，客栈实际售价368元至898元，网络平台价格虚高，是前台经理为了获得网络关注，在房间售罄后擅自提价造成的。

不能只在装修风格上做文章

来自北京的赵女士曾经在网上平台订了一个8人的民宿院，价格接近1万元。她告诉记者，现在是国庆假期，民宿供不应求。她订的照片看起来比较精致，但评价却比较少。“选民住宿就像选择一个盲箱。入住前你不会知道房间的真实情况。”入住后，赵女士发现这家民宿其实是一个农舍，浴室和卧室都很旧。“和广告上温暖文艺的形象完全不一样，得不偿失。”

这种“货不对板”的情况并不少见。此前，江苏省消费者协会曾委托第三方机构对江苏民宿消费现状进行调查。调查结果显示，超过60%的消费者对民宿的健康状况表示担忧，但实际上民宿的床上用品只有19%是“基本干净”的，很多民宿都没有接公安消防系统。此外，38%的B&银行没有为居民制定明确的收费标准和说明，43%的B&银行没有pu

在采访中，记者发现，随着B&B的风越来越大，有很多情况下农家乐被改成了赵女士的B&B。如果换个名字，按照“网红”的风格进行装修，那就成了“看山看水，留乡愁”的B&B。

中国社会科学院旅游科学研究中心研究员魏翔指出，B&B是酒店业的新进入者。特别是在大力发展乡村旅游的背景下，许多政府都出台了支持B&B产业发展的文件，这对B&B运营商来说是一个极好的发展机遇。“农房、民房跟风，通过改造升级，也是一个自然的市场演变过程。游客多了，酒店就不再是稀缺资源，有利于稳定和降低酒店价格。”

同时，魏翔提醒B&B运营商，不仅要在装修风格上做文章，还要在服务的标准化和特色化运营上下功夫。“一个好的民宿，不仅仅是为了吃住，更是为了文化体验和地方文化特色。除了提供优良的住宿环境和规范的服务，游客还能真正体验到当地的生活方式和文化独特性，酒店也能实现良性发展。”

消费者用脚投票

上次瞎选失败后，赵女士表示，今后出国旅游还是以酒店为主。“与住宅楼相比，酒店服务相对规范和标准。按照星级来说，价格是有的，涨价也更强。监督。”

土家族首席运营官王雨辰在B&B发展会议上说，B&B不同于标准化的酒店产品。民宿的业主往往来自各行各业，对于住宿行业的规范和专业操作没有一个清晰全面的概念。也有人说，他们往往先参考周边的住宿价格，再根据民宿提供的服务和投入成本来设定民宿价格。

鉴于B&B价格高企，业内人士呼吁尽快完善行业标准和评估体系，让B&B走上规范化运营之路。“从无序到有序，是一个行业逐渐走向成熟的标志。只有实现标准化，共享经济模式下的民宿行业才能释放其最大价值。”小猪短租的联合创始人陈驰说。

2017年，第一个关于民宿的国家行业标准《旅游民宿基本要求与评价》开始生效。标准规定，酒店经营者必须依法取得当地政府要求的相关证照，并符合公安机关的治安和消防要求；B&B一栋建筑的客房数量不得超过14间(套)。在卫生服务方面，要求更换客房的床单、被套、枕套和毛巾。

各地也出台了民宿管理办法，规范当地民宿行业。比如2019年北京市文化旅游局发布了新版《旅游民宿基本要求与评价》，将旅游民宿从低到高分为三星级、四星级、五星级三个等级，并明确了划分条件。对违规经营、有重大投诉的民宿建立退出机制。

此外，一些民宿平台也推出了自己的评分标准。比如2020年，土家发布了新的《民宿分级标准》。在对B&B的硬件、装饰、服务、景观、特色、地方建筑特色和主人背景进行综合评分后，结合政府协会推荐、人工采样和实地开店考察的评价，最终将B&B分为五个等级：二钻、三钻、四钻、五钻和七星B&B.

魏翔指出，行业标准的建立有利于提高B&B定价的透明度，为消费者选择合适的B&B提供依据，同时规范B&B的运营，促进B&B产业的健康发展。魏翔提醒酒店的经营者，价格应该根据市场规律来制定。“消费者会用脚投票。价格太高但不到位又没有自己特色的民宿，自然会在市场浪潮中被淘汰。”

(来源：工人日报)